Políticas

Termos de uso

Última atualização: 01 de setembro de 2026

Aceitação dos termos

Ao usar esta loja e fazer um pedido, você concorda com estes termos de uso e com a nossa política de privacidade. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site e entre em contato com a gente para esclarecer dúvidas.

Cadastro e conta

Você pode comprar como visitante ou criar uma conta. Ao se cadastrar, você garante que as informações fornecidas (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ) são verdadeiras e é responsável por manter sua senha em sigilo.

Pedidos e preços

Os preços exibidos na loja já incluem a personalização descrita no produto e podem variar conforme a quantidade comprada (faixas de preço por volume). O valor final de cada pedido é sempre recalculado no momento da confirmação, com base no que está em produção naquele instante — o valor mostrado no carrinho é uma estimativa.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos com indício de erro evidente de preço, fraude ou impossibilidade de produção, avisando você e reembolsando qualquer valor pago.

A arte que você envia

Ao enviar uma imagem, logo, foto ou texto para personalização, você declara que tem o direito de uso daquele conteúdo (seja autoral, de terceiros com autorização, ou de uso livre) e autoriza a Estampaê a reproduzi-lo exclusivamente para a produção do seu pedido.

Não produzimos conteúdo que viole direitos autorais de terceiros, que seja discriminatório, ofensivo ou ilegal. Reservamo-nos o direito de recusar a produção de uma arte nessas condições, avisando você antes de seguir com o pedido.

Prévia e aprovação

A prévia (mockup) mostrada no site é ilustrativa. Para pedidos que envolvem prova física, a produção só começa depois da sua aprovação explícita na área da sua conta. Divergências pequenas de cor entre a tela e o produto final podem ocorrer por causa das técnicas de impressão e materiais.

Limitação de responsabilidade

A Estampaê não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (transportadoras, instabilidade de provedores de pagamento) nem por erros de personalização decorrentes de informação incorreta fornecida por você e confirmada na aprovação da prova.

Foro

Fica eleito o foro da comarca de Euclides da Cunha - BA para resolver qualquer controvérsia relacionada a estes termos.

Ficou com alguma dúvida sobre esta política? Fale com a gente.